Emergencias médicas
If you are experiencing a medical emergency, please dial 911 or go to your nearest emergency room.
Su salud y seguridad son nuestra prioridad.
Atención fuera de horario
Cuando el Centro de Salud Shalom está cerrado:
Un proveedor está disponible para necesidades médicas urgentes después de que nuestras clínicas de atención primaria estén cerradas. Para comunicarse con el proveedor de guardia para atender estas necesidades urgentes, llame a nuestra línea principal al 317-291-7422 para que lo comuniquen con nuestro centro de mensajes fuera de horario.
Please allow time for someone to return your call and be available when they call you back. Please keep in mind that your own personal Provider may not be the Provider on-call at that time and you may receive a call from another Shalom Health Care Center Provider. However, all of Shalom’s Providers will be able to access your full medical record to provide you with the best medical advice. You will be asked to provide the following information:
- Patient’s name and date of birth
- Breve descripción del problema médico que padece
- Provider’s name
- Nombres de todos los medicamentos que está tomando, incluyendo las cantidades de las dosis
- Un número de teléfono de la farmacia de 24 horas
Atención fuera de horario frente a la atención de urgencia
La atención fuera de horario es cuando usted necesita asesoramiento médico pero su enfermedad o lesión no le causará daños a largo plazo o la muerte. Si necesita atención fuera de horario, por favor contacto con nosotros inmediatamente al 317-291-7422.
Los ejemplos de Atención Urgente pueden incluir, pero no están limitados a:
- Dolor de oídos
- Síntomas del resfriado y la gripe
- Infecciones
- Dolor de garganta
- Fiebre y dolor de cabeza
- Cortes y quemaduras menores
- Diarrea, vómitos y erupciones cutáneas
- Esguinces menores
- Picaduras de insectos
- Dolor moderado
- Infecciones sinusales
El proveedor de guardia evaluará sus necesidades y le ayudará a determinar sus opciones de atención. Es posible que se le ofrezca asesoramiento médico o que se le indique que busque más tratamiento en un centro de urgencias local o en una sala de emergencias, en función de la gravedad de su problema médico.
Asistencia de emergencia
La atención de urgencia es cuando una enfermedad o lesión puede causar daños a largo plazo o la muerte si no se busca atención médica inmediata.
Si necesita atención de urgencia, acuda a la sala de emergencias más cercana o marque el 911.
Los ejemplos de atención de emergencia pueden incluir, pero no se limitan a:
- Envenenamiento
- Ataque cardíaco: dolor o presión severa en el pecho
- Sangrado abundante
- Reacción alérgica grave que provoca problemas para respirar
- Asfixia
- Sobredosis
- Respiración pesada o parada de la respiración
- Lesión en el cuello o en la columna vertebral, especialmente si va acompañada de pérdida de sensibilidad o incapacidad de movimiento
- Choque Eléctrico
- Quemaduras graves
- Convulsiones
- Confusión o cambio en el estado mental
- Fracturas óseas
Preocupaciones clínicas no urgentes
Las preocupaciones clínicas no urgentes o las solicitudes de atención médica de rutina deben esperar hasta la reapertura de la clínica. También puede enviar un mensaje a su proveedor en cualquier momento a través de su Portal del Paciente. Su proveedor podrá revisar su historial médico y devolverle el mensaje durante el horario de atención habitual.
Ejemplos de asuntos no urgentes que deben esperar hasta la reapertura de la clínica incluyen, pero no se limitan a:
- Preguntas sobre la facturación
- Referencias
- Recargas de medicamentos
- Solicitudes de citas
- Resultados del laboratorio
Puede utilizar los siguientes enlaces para visite el Portal del Paciente o solicitar una cita.
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Español de México